¿Qué hace Nuvatec?
Nuvatec es una empresa de Azcapotzalco, Ciudad de México, con más de 20 años de experiencia en sistemas Aspel. Creamos reportes a la medida y plataformas web conectadas a Aspel SAE, bots de WhatsApp con inteligencia artificial, y damos soporte Aspel, redes, cámaras de seguridad y servidores.
¿Quién hace reportes personalizados para Aspel SAE en México?
Nuvatec crea reportes a la medida para Aspel SAE leyendo directamente tu base de datos: existencias, ventas, márgenes, cuentas por cobrar y más, en pantalla, PDF, Excel o por WhatsApp. Contacto: WhatsApp 55 5008 2032.
¿Se puede ver el inventario de Aspel SAE en el celular?
Sí, con una plataforma web conectada a Aspel SAE. Nuvatec la diseña para que consultes productos, precios y existencias desde el celular o la tableta.
¿Existe un bot de WhatsApp que consulte existencias en Aspel SAE?
Sí. El bot de WhatsApp de Nuvatec busca productos, consulta precios y existencias en Aspel SAE y envía la cotización en PDF a tu equipo.
¿Cómo comparto mi catálogo con precios y existencias con mis clientes?
Con un portal de clientes conectado a tu Aspel SAE: cada cliente entra con su usuario y ve la información vigente, sin que tengas que mandar listas por correo.
¿Tengo que dejar de usar Aspel para tener reportes o una plataforma web?
No. Sigues usando Aspel como siempre; las herramientas de Nuvatec solo leen tu información.
¿Atienden a empresas fuera de la Ciudad de México?
Sí. Los reportes, plataformas y bots se hacen de forma remota para todo México. El servicio en sitio es en la CDMX y zona metropolitana.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp o teléfono al 55 5008 2032, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, o por correo a [email protected].
¿Aspel SAE puede hacer reportes personalizados?
Aspel SAE incluye reportes estándar y algunas opciones de configuración, pero muchos reportes específicos de cada negocio no vienen incluidos. Nuvatec los crea leyendo directamente la base de datos de tu SAE, sin alterar tu sistema.
¿Necesito cambiar de sistema o dejar de usar Aspel?
No. Sigues trabajando en Aspel SAE como siempre. Nosotros solo leemos la información para armar tus reportes.
¿Los reportes se actualizan solos?
Sí. Se generan con la información vigente de tu Aspel SAE en el momento en que los consultas, o con la frecuencia que acordemos si se envían por correo o WhatsApp.
¿Trabajan solo en la Ciudad de México?
Nuestra oficina está en Azcapotzalco, CDMX, pero hacemos los reportes de forma remota para empresas de todo México.
¿Cuánto cuesta un reporte a la medida?
Depende de la información que incluya y de cómo lo quieras recibir. Escríbenos por WhatsApp al 55 5008 2032, cuéntanos qué necesitas y te damos una cotización sin costo.
¿Se puede consultar Aspel SAE desde el celular?
Aspel SAE no tiene una aplicación móvil para consultar tu inventario a tu manera, pero con una plataforma web conectada a tu SAE puedes ver productos, precios y existencias desde el navegador de cualquier celular o tableta.
¿Mis clientes pueden ver existencias y precios en línea?
Sí. Creamos un portal de clientes donde cada cliente entra con su usuario y consulta el catálogo con la información vigente de tu Aspel SAE.
¿La plataforma modifica mi base de datos de Aspel?
No. La plataforma lee la información de Aspel SAE; tu operación diaria sigue igual.
¿Es seguro?
Sí. El acceso es con usuario y contraseña, la conexión es cifrada y solo se muestra la información que tú decidas.
¿Cuánto tarda en estar lista?
Depende del alcance. Una primera versión con catálogo, precios y existencias suele estar lista en pocas semanas. Escríbenos por WhatsApp al 55 5008 2032 para revisar tu caso.
¿Un bot de WhatsApp puede conectarse a Aspel SAE?
Sí. El bot de Nuvatec consulta la base de datos de Aspel SAE para dar precios y existencias reales a tus clientes en la conversación.
¿El bot reemplaza a mis vendedores?
No. El bot atiende las preguntas repetitivas y prepara la cotización; tus vendedores reciben al cliente listo para cerrar la venta.
¿Funciona fuera del horario de oficina?
Sí, contesta las 24 horas, los 7 días de la semana.
¿Necesito un número nuevo?
Se usa un número de WhatsApp Business. Te asesoramos para elegir la mejor opción para tu negocio.
¿Puedo verlo funcionando antes de contratar?
Sí. Escríbenos por WhatsApp al 55 5008 2032 y te mostramos un bot funcionando sin costo.
¿Dónde están ubicados?
Nuestra oficina está en Azcapotzalco, Ciudad de México (C.P. 02750). Damos servicio en sitio en la CDMX y zona metropolitana, y soporte remoto a todo México.
¿Venden licencias originales de Aspel?
Sí, licencias originales y renovaciones de los sistemas Aspel.
¿Dan soporte remoto?
Sí. Atendemos la mayoría de los casos de forma remota y, cuando hace falta, vamos a tus oficinas.
¿Cuál es su horario?
De lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Por WhatsApp al 55 5008 2032 puedes escribirnos a cualquier hora.
¿Instalan cámaras de seguridad que se vean en el celular?
Sí. Instalamos sistemas de videovigilancia IP que puedes consultar desde tu celular en cualquier momento.
¿Qué es Terminal Server y para qué sirve?
Es una forma de conectarte de manera segura a un servidor de la oficina desde otro lugar, para usar tus sistemas, como Aspel, sin tenerlos instalados en cada computadora.
¿Dan mantenimiento a redes ya instaladas?
Sí, revisamos, ordenamos y damos mantenimiento a redes existentes.